Sur notre boutique en ligne, nous vous proposons un large choix de produits que vous pouvez commandez directement sur PC, tablette ou mobile. Vous pouvez sélectionner différents produits, options et traitements et les ajouter à votre panier. Une fois votre panier finalisé, vous pouvez valider votre commande et régler directement par carte bancaire sur la page sécurisée de notre banque, le CIC.

Une fois le paiement effectué :

• Vous recevez un email de confirmation de commande 
• Nous préparons votre commande à la scierie
• Lorsque votre commande est prête pour enlèvement, vous recevez un email pour vous inviter à venir retirer votre commande à la scierie ou pour planifier la livraison.

Rapide, simple et efficace, ce système vous fait gagner du temps et vous assure de la disponibilité des produits.

Nous acceptons toutes les cartes bancaires françaises et internationales : VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons la plateforme Monetico de notre banque le “CIC”.

Avec SSL, gage de haute sécurité et cryptage, la transaction se passe directement sur le site bancaire du CIC. Votre saisie de n° de Carte ne transite pas par notre site mais directement à notre banque.

La plupart des produits de la boutiques sont disponibles sur stock ou dans des délais assez courts (3 à 5 jours ouvrés). Dans le cas exceptionnel où nous ne pouvons pas préparer la commande dans les délais indiqués, nous vous contacterons directement par téléphone pour vous proposer une solution ou des produits alternatifs disponibles sur stock.

Nous avons volontairement mis les produits les plus standards ou sur stock sur notre boutique afin de vous garantir des délais courts dans le traitement de votre commande. Pour toute demande spécifique, ouvrage sur mesure ou des produits qui ne sont pas disponibles sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter directement par email : [email protected]

Sur notre boutique en ligne, nous proposons un click & collect avec retrait des commande à la scierie ou bien la livraison dans toute la France métropolitaine. Pour des commandes volumineuses (>20m3) la livraison est offerte. Pour toute demande spéciale, merci de nous contacter directement par email à [email protected] ou par téléphone à 03 83 75 88 52 afin d’étudier les possibilités et vous communiquer le prix.

Même si nous nous efforçons de vous proposer des produits d’une qualité irréprochable, le bois étant une matière vivante, nous ne sommes pas à l’abri d’un défaut.

Il est très important de nous signaler un éventuel défaut ou une erreur dans la commande lorsque vous venez la retirer à la scierie. Ainsi nous pourrons remplacer le produit défectueux directement ou ajouter un produit manquant.

Une fois la commande enlevée, nous considérons que celle-ci est conforme à vos attentes et ne pourrons effectuer d’échanges ou de modifications.